logo FDSI
Informatiquement vôtre

téléphone 09 79 54 91 28 - 06 08 61 41 74 espace télécopie 04 69 96 26 83









UN PROBLEME INFORMATIQUE ?

UN ORDINATEUR EN PANNE ?

DES DONNEES A RECUPERER ?

UN RESEAU A CONFIGURER ?


09 79 54 91 28

06 08 61 41 74

téléphone





contrats

mge
avast! authorized reseller

XPAccess

TheGreenBow Enterprise Security Software, IPSec VPN Client, Personal Firewall, File and Email encryption, Security Suite

TARIFS DES PRESTATIONS

FDSI sait s'engager et propose les tarifs parmis les plus bas du marché.

Pas de grille compliquée avec moultes options :

Nous vous offrons les meilleures prestations aux meilleurs tarifs.

TRAVAIL EN ATELIER

 
Tarif standard 1
Tarif Express 2
 
HT
TTC
HT
TTC
Taux Horaire
40.00€
48.00€
53.33€
64.00€

Ces forfaits et tarifs horaires sont applicables dès que le matériel est physiquement en nos ateliers...y compris s'il est rapporté après intervention sur site, ce qui est plus économique pour vous. Pour toute prise en charge hors garantie (ou pour laquelle la garantie ne pourra pas être prouvée), il sera demandé un acompte au minimum équivalent à une heure de main-d'œuvre standard. Cette somme est déduite du montant total de la réparation ou en cas d'achat de matériel neuf d'un montant au moins égal à 195.00€ ttc En cas de non réparation ou d'abandon de matériel, ce forfait sera conservé pour couvrir les frais de rercherche de panne ou de destruction. Cet acompte ne constitue en rien le montant maximum possible de la réparation ou du travail qui seront effectués.

FORFAITS ATELIER

 
Tarif standard 1
Tarif Express 2
 
HT
TTC
HT
TTC
Audit de matériel
Gratuit
Installation de pièce achetée chez FDSI
Gratuit
Installation de pièce non achetée chez FDSI
Cf taux horaire
Livraison de pilotes ou logiciels sur CD-R7
10.00€
12.00€
12.50€
15.00€
Nettoyage physique du matériel
7.08€
8.50€
9.58€
11.50€

Sauvegarde et restauration des données3

40.00€
48.00€
53.33€
64.00€
Test et suppression virus4
40.00€
48.00€
53.33€
64.00€
Installation système d'exploitation5
40.00€
48.00€
53.33€
64.00€
Installation logiciel6
10.00
12.00€
12.50€
15.00€

TRAVAIL SUR SITE

  Tarif standard 1 Tarif Express 2
 
HT
TTC
HT
TTC
Forfait intervention (rayon 15 kms),
inclus ½ heure main-d'oeuvre
45.00€
54.00€
60.00€
72.00€
Forfait intervention (rayon 30 kms),
inclus ½ heure main d'oeuvre
64.17€
77.00€
80.00€
96.00€
Forfait intervention (rayon 60 kms),
inclus ½ heure main d'oeuvre
124.17€
149.00€
155.00€
186.00€
Forfait intervention (rayon >60 kms)
         
Taux Horaire
51.67€
62.00€
63.33€
76.00€

Ces tarifs s'entendent pour toute demande d'intervention sur site non couverte par un contrat de maintenance valide, dans un délai standard (16h ouvrées). Toute intervention sur site nécessitant le retour du matériel en atelier se verra augmentée des frais de transport retour. Les frais de péage s'entendent en sus. Le forfait d'intervention et le temps passé sont dûs au départ du technicien du lieu d'intervention, y compris si la réparation n'a pu être effectuée ou si le matériel doit être rapporté en atelier.
De même, s'i l'intervention n'a pu s'effectuer en raison d'un problème chez le client (non présent, licences
non conformes, matériel HS, installation non conforme, etc...), le forfait d'intervention et l'éventuel temps passé sont dûs.

Dans tous les cas, si le matériel est hors garantie et nécessite un renvoi dans les ateliers du fabricant, un règlement anticipé des frais de retour (inclus assurances) sera demandé.

1.Le délai maximum de réparation standard en atelier est de 3-4 jours ouvrés, l'intervention en 16h ouvrées, sauf cas de force majeure.
2.Le délai maximum de réparation express en atelier est de 1 jour ouvré, l'intervention en 8h ouvrées, sauf cas de force majeure.
3.Comprend une sauvegarde des données encore présentes sur le disque dur et une restauration dans un répertoire spécifique.
S'entend hors récupération physique et hors travail en salle blanche (devis spécifique). Sans garantie de résultat à 100%.
4.Contre les virus connus par FDSI à la date du traitement.
FDSI ne peut être tenu pour responsable des éventuelles pertes de données.
5.Type Microsoft Windows pour station individuelle.
6.Le client doit impérativement fournir un original de ses logiciels et licences. Tarif par logiciel installé.
7.Hors coût du support de gravage .

Vous pouvez également souscrire des contrats permettant d'obtenir plus de souplesse (par exemple, décompte à la minute) et des tarifs dégressifs.

Nous pouvons intervenir en 4 heures

N'hésitez plus et contactez-nous rapidement !


FDSI - SAS au capital de 38112,25 € - RCS BOURG 352 464 416
9 rue Moreau 01330 Ambérieux en Dombes- Tel : 09 79 54 91 28 - 06 08 61 41 74 / Fax : 04 69 96 26 83

© FDSI 2008-2010
Reproduction interdite sans accord préalable

Page modifiée le : 01/01/1970 00:00:00

Valid CSS! Valid XHTML 1.0 Transitional